「朝起きたらGeminiのサイドバーが真っ白になってた……」「過去の会話が全部消えてる！」——2026年2月19日ごろから、Google Geminiのユーザーの間でこんな悲鳴が相次いでいます。

結論から言うと、会話データ自体は消えていない可能性が高いです。Googleの公式発表によれば、原因は「会話メタデータの表示障害」であり、バックグラウンド処理の不具合でサイドバーに履歴が表示されなくなっただけ。つまり、データは残っているけど見えなくなっている状態です。

この記事では、Geminiの会話履歴が消えてしまったときに今すぐ試せる3つの復元方法と、そもそもなぜこんなことが起きたのかをわかりやすく解説します。2026年2月時点の最新情報です。

なにが起きた？ 2026年2月の大規模不具合

2026年2月19日（日本時間）、Geminiの無料ユーザーだけでなく、Gemini AdvancedやBusiness、Google Workspaceの有料プランを含む幅広いアカウントで、サイドバーの会話履歴が突然空白になる現象が世界規模で報告されました。

症状をまとめると、こんな感じです。

  • サイドバーの会話一覧が完全に空白になる
  • 過去の会話が1件も表示されない
  • 新しい会話は普通にできるが、閉じるとまた消える
  • PC（gemini.google.com）でもスマホアプリでも同じ症状が出る

GoogleはGoogle Workspace Status Dashboardで本件を認知し、「バックグラウンドプロセスがユーザーの会話メタデータの欠落を引き起こしていた」と原因を公表。このプロセスは停止され、復旧作業が進められています（2026年2月20日時点）。

ざっくり言うと、会話の中身が削除されたわけではなく、「会話の目次」にあたるデータの読み込みに失敗している状態です。だから、検索やアクティビティからは過去の会話にたどり着ける場合があります。

方法1：Geminiの検索機能でキーワード検索する

まず最初に試してほしいのが、Gemini上部の検索窓（虫眼鏡マーク）を使う方法です。

手順（PC・スマホ共通）：

  1. gemini.google.com またはGeminiアプリを開く
  2. 画面上部の虫眼鏡マーク（検索アイコン）をタップ
  3. 過去の会話で使ったキーワードを入力して検索
  4. 一致する会話が見つかれば、タップして開く

サイドバーの一覧には表示されなくても、検索機能からは過去の会話にアクセスできるというユーザー報告が多数あります。探したい会話に含まれるキーワード（プロンプトの一部やトピック名）で試してみてください。

ただし、すべての会話が検索で見つかるとは限りません。見つからなかった場合は、次の方法を試してみましょう。

方法2：Gemini Apps Activity（マイアクティビティ）で確認する

Googleには「マイアクティビティ」という機能があり、Geminiへのすべての操作履歴が日時順に記録されています。ここから過去のやり取りを確認できます。

手順（PC）：

  1. myactivity.google.com/product/gemini にアクセス
  2. Googleアカウントでログイン
  3. 日付ごとにGeminiへのプロンプト（質問内容）が一覧表示される
  4. 目的の質問を見つけたら、キーワードをメモしておく

手順（スマホ）：

  1. Geminiアプリを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. 「Gemini アプリのアクティビティ」を選択

ここで注意したいのは、マイアクティビティに表示されるのはあなたが送った質問（プロンプト）が中心であり、Geminiの回答本文がそのまま完全に表示されるわけではないこと。あくまで「どんな会話をしたか」を思い出すための手がかりとして使い、本文の復元はGemini本体の復旧を待つのが確実です。

方法3：別のブラウザやシークレットモードでログインし直す

今回の不具合は「表示の問題」である可能性が高いため、ブラウザのキャッシュやCookieが原因で正しく表示されていないケースもあります。

試してみること：

  • シークレットモード（Chromeなら Ctrl+Shift+N / Cmd+Shift+N）でgemini.google.comにアクセスしてログイン
  • 別のブラウザ（Firefox、Edge、Safariなど）でログイン
  • スマホとPCを切り替える（PCで消えていてもスマホアプリでは表示されるケースもある）
  • ブラウザのキャッシュをクリアしてからアクセスし直す

実際に「数時間後にもう一度開いたら自然に戻っていた」という報告もあるため、しばらく時間をおいてから再度確認するのも有効です。

今後に備える！Geminiの会話をバックアップする方法

今回の件で学べるのは、クラウドAIサービスの会話データは、いつ消えてもおかしくないということ。重要な会話は自分でバックアップしておくのが安心です。

おすすめのバックアップ方法：

  • Google Takeoutを使う：takeout.google.com から「Gemini Apps」にチェックを入れてエクスポートすると、過去の会話データをまとめてダウンロードできます
  • 重要な回答はコピペで保存：特に仕事で使ったリサーチ結果やコード生成の結果は、NotionやGoogleドキュメントなどにその場でコピーしておくのがベスト
  • 共有リンクを作っておく：Geminiの会話は「共有」ボタンからリンクを生成できます。重要な会話はリンクを保存しておけば、サイドバーから消えてもアクセスできる可能性があります

ChatGPTやClaudeなど他のAIサービスでも同じリスクはあるので、「AIとの大事な会話は自分でも保存しておく」習慣をつけておくと安心です。

FAQ

Geminiの会話履歴が消えたのは自分だけ？

いいえ、2026年2月19日に発生した大規模な不具合で、世界中のユーザーが同じ症状を報告しています。無料ユーザーだけでなく、Gemini AdvancedやBusinessプランの有料ユーザーも影響を受けました。GoogleはWorkspace Status Dashboardで公式に認知しています。

消えた会話データは完全に削除されたの？

Googleの公式発表では、原因は「会話メタデータの表示障害」とされています。つまりデータ自体は残っている可能性が高く、完全に削除されたわけではありません。ただし、100%復元される保証はないため、今後は重要な会話のバックアップを推奨します。

Gemini Advancedの有料プランなのに履歴が消えるのはおかしくない？

おっしゃる通り、有料プランでも同様の影響を受けたことに不満の声が多く上がっています。今回の不具合はプランの種類に関係なく、Geminiのバックエンドの問題が原因でした。Googleは復旧作業を進めていますが、完了時期は2026年2月21日時点で未定です。

Geminiの「ウェブとアプリのアクティビティ」をオフにしていたら復元できない？

はい、Googleの公式ヘルプによると、「ウェブとアプリのアクティビティ」がオフの場合、会話は一定時間後に自動削除されます。この場合、マイアクティビティからの復元は困難です。今後のために、設定をオンにしておくことをおすすめします。

参考文献