LINEのトークで送られてきた動画を保存しようとしたら「保存できない」「読み込めない」と表示されてしまった…。そんな経験、ありませんか？

2026年2月現在、LINEの動画保存にはいくつかの落とし穴があります。保存期間切れ、ストレージ不足、アクセス権限の問題など、原因はさまざま。この記事では、LINEで動画が保存できない5つの原因と、それぞれの対処法をわかりやすく解説します。

LINEの動画には「保存期間」がある

まず知っておきたいのが、LINEのトークで受信した動画には保存期間があるということ。

LINEの公式ヘルプによると、トークで送受信した写真や動画はLINEのサーバーに一時的に保管されますが、一定期間が過ぎるとサーバーから自動で削除されます。

以前は「2週間」と言われていましたが、2026年2月現在、正確な保存期間はLINE公式から非公表です。一般的には数週間〜1か月程度とされていますが、端末やネットワーク環境によって異なることがあります。

つまり、「あとで保存しよう」と思って放置していると、動画が消えてしまうわけです。大事な動画は受信したらすぐに端末に保存しておくのが鉄則です。

動画が保存できない5つの原因と対処法

LINEで動画が保存できないときの原因は、大きく5つに分けられます。ひとつずつ確認していきましょう。

原因1：保存期間が過ぎている

動画をタップしたときに「保存期間が終了したため写真を読み込めません」と表示される場合、これが原因です。

対処法：

  • 送ってくれた相手にもう一度送り直してもらう（これが一番確実）
  • 過去にその動画をタップして再生したことがある場合、端末のキャッシュに残っている可能性があります。LINEアプリの「トーク」→「データの削除」からキャッシュを消す前に、端末のファイル管理アプリでLINEのキャッシュフォルダを確認してみてください

原因2：端末のストレージ（容量）が不足している

スマホの空き容量が少ないと、動画のダウンロード先がないので保存に失敗します。

対処法：

  • iPhone：「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」で空き容量を確認。不要なアプリや写真を整理する
  • Android：「設定」→「ストレージ」で確認。「キャッシュデータ」の削除も効果的
  • LINEアプリ内の「設定」→「トーク」→「データの削除」でLINEのキャッシュを削除するだけで、数百MB〜数GB空くこともあります

原因3：LINEアプリのアクセス権限がオフになっている

LINEが端末の写真フォルダにアクセスする権限がないと、保存ボタンを押しても何も起きません。

対処法：

  • iPhone：「設定」→「LINE」→「写真」→「すべての写真」または「写真を追加」を選択
  • Android：「設定」→「アプリ」→「LINE」→「権限」→「ストレージ」（または「写真と動画」）をオンにする

とくにiPhoneは、iOS 14以降で写真のアクセス権限が細かくなっています。「選択した写真」になっていると保存に失敗することがあるので、「すべての写真」に変更しましょう。

原因4：通信環境が不安定

動画は写真よりファイルサイズが大きいので、通信が不安定だとダウンロードが途中で止まってしまいます。

対処法：

  • Wi-Fi環境で試す
  • モバイルデータの速度制限中でないか確認する
  • 機内モードをオン→オフにして通信をリセットする

原因5：LINEアプリのバージョンが古い

古いバージョンのLINEだと、動画の保存機能にバグが残っていることがあります。

対処法：

  • App StoreまたはGoogle PlayでLINEアプリを最新版にアップデートする
  • アップデート後もダメなら、LINEアプリを一度終了（タスクキル）してから再起動する

保存期間切れの動画は復元できる？

結論から言うと、LINE公式の方法では、保存期間が切れた動画は復元できません。

アプリオの解説記事によると、サーバーから削除されたデータはLINE側にも残っていないため、アプリからの復元は不可能です。

ネット上では「復元ソフトを使えば取り戻せる」という情報も見かけますが、これはスマホ内のキャッシュデータを掘り起こす方法であり、確実に復元できる保証はありません。また、有料ソフトが多く、トラブル報告もあるため、安易に利用するのはおすすめしません。

唯一確実な方法は、動画を送ってくれた相手にもう一度送り直してもらうことです。

大事な動画を失わないための予防策3つ

「次こそは保存し忘れない！」ために、今すぐできる予防策を紹介します。

予防策1：受信したらすぐに端末に保存する

これが最もシンプルで確実な方法です。動画をタップして再生画面を開き、右下のダウンロードボタンを押すだけ。わずか数秒の作業なので、受信したらすぐに保存する癖をつけましょう。

予防策2：LYPプレミアムの「プレミアムバックアップ」を使う

月額508円（税込）のLYPプレミアムに加入すると、「プレミアムバックアップ」機能が使えます。2026年2月現在、トークで送受信した写真・動画をLINEが管理するクラウドに保存でき、保存期間を気にする必要がなくなります。

さらにLYPプレミアム会員なら、LINEアルバムにも動画を保存できるようになります（通常はアルバムに保存できるのは写真のみ）。1つのアルバムにつき動画は100本まで。家族や友だちとの動画をまとめて管理したい人には便利です。

予防策3：Googleフォトやクラウドに自動バックアップする

LINEで保存した動画を、GoogleフォトやiCloudなどのクラウドに自動バックアップしておけば、スマホが壊れても安心です。

  • Googleフォト：無料で15GBまで保存可能（Google One契約で追加容量も）
  • iCloud：iPhoneユーザーは「設定」→「写真」→「iCloud写真」をオンで自動バックアップ（無料は5GBまで）

LINE Keepは終了済み！今使える保存手段まとめ

以前はLINEの「Keep」機能を使って動画を一時保存できましたが、LINE Keepは2024年8月28日にサービスを終了しています（アプリオの記事参照）。

2026年2月現在、LINE内で動画を保存・共有できる主な手段は以下のとおりです。

保存方法動画対応保存期間費用
端末に直接保存○無期限無料
LINEアルバム△（LYPプレミアム会員のみ）無期限月額508円
プレミアムバックアップ○無期限月額508円
Keepメモ○（テキスト・画像中心）無期限無料
Googleフォト等の外部クラウド○無期限無料枠あり

要するに、お金をかけたくないなら「受信したらすぐ端末に保存 + クラウドに自動バックアップ」がベストです。

FAQ

LINEの動画の保存期間は何日ですか？

LINE公式からは正確な保存期間が公表されていません。以前は「2週間」とされていましたが、2026年2月現在は非公表です。一般的に数週間〜1か月程度と言われていますが、確実ではないため、大事な動画は受信後すぐに保存しましょう。

保存期間が切れたLINEの動画を復元する方法はありますか？

LINE公式の機能では復元できません。送信者に再送してもらうのが最も確実な方法です。サードパーティ製の復元ソフトもありますが、成功率は保証されず有料のものが多いため注意が必要です。

LINEアルバムに動画を保存できないのはなぜですか？

LINEのアルバム機能は、通常は写真のみ対応しています。動画をアルバムに保存するには、月額508円のLYPプレミアムへの加入が必要です（1アルバムにつき動画100本まで）。

LINEのKeep機能は今も使えますか？

LINE Keepは2024年8月28日にサービスを終了しており、現在は利用できません。代わりにKeepメモ（テキスト中心）や端末への直接保存、LYPプレミアムのバックアップ機能を活用しましょう。

参考文献