フリーランス仲間とのZoom飲み会で「iPhoneをマナーモードにしてるのに、LINEを開いた瞬間ピコンって鳴って会議中に恥をかいた」と話している人がいました。聞いてみると、4人中3人が同じ経験をしていて全員苦笑い。私自身も先日、電車の中で母にLINEを返そうとアプリを開いた瞬間、通知音が車内に響いて焦ったことがあります。

まずは安心してください。iPhoneの故障ではありません。原因は、消音スイッチ(マナーモード)が止めてくれる音と、止めてくれない音があるという仕組みにあります。設定を1か所変えるだけで直るので、落ち着いて進めていきましょう。

消音スイッチが止める音・止めない音

iPhoneの音は大きく3種類に分かれています。消音スイッチ(本体左側面のスイッチ)をオレンジ色が見える位置に切り替えると「マナーモード」になりますが、消えるのはこのうち1種類だけです。

  • 着信音・通知音:電話の呼び出し音、LINEやメールの通知音、キーボードのタップ音など。消音スイッチで消える
  • メディア音量:YouTube、音楽、ゲーム、そしてLINEの「アプリ内サウンド」など。消音スイッチでは消えない
  • 受話音量:通話中の相手の声。消音スイッチでは消えない

ここがポイントです。LINEのアプリを開いている最中に届く通知音は「アプリ内サウンド」という機能で鳴っていて、iPhoneのシステム上はメディア音量として扱われます。つまり消音スイッチの管轄外なので、マナーモードにしていても音が出てしまうのです。

Apple公式サポート「iPhoneを消音にする」にも、消音モードでは「着信音、警告音、通知音は消音になりますが、その他のオーディオ再生には影響しません」と記載されています。

LINEの「アプリ内サウンド」をオフにする手順

30秒もかからない設定変更です。これでLINEを開いている間のピコン音が止まります。

  1. LINEアプリを開く
  2. 画面右上の「設定」(歯車アイコン)をタップ
  3. 「通知」をタップ
  4. 下のほうにスクロールして「アプリ内通知」セクションを探す
  5. 「アプリ内サウンド」のスイッチをオフ(灰色)にする

もし4の「アプリ内通知」セクションが見当たらない場合は、LINEアプリのバージョンが古い可能性があります。App Storeでアップデートを確認してみてください。

「アプリ内バイブレーション」も同じ場所にあるので、会議や電車でバイブも止めたいときは一緒にオフにしておくと安心です。なお、この設定を変えても友だちリストやトーク履歴には一切影響ありません。

消音スイッチと集中モード、何が違う?

「マナーモードにしておけば大丈夫」と思っている方が多いのですが、消音スイッチと集中モードはまったく別の機能です。フリーランス仲間のZoomでこの違いを話したとき、3人が「え、同じものじゃないの?」と驚いていました。

機能消音スイッチ(マナーモード)集中モード
止まるもの着信音・通知音(音だけ)通知バナー・音・バイブレーションごとブロック
通知バナー画面には表示される許可した相手以外は表示されない
メディア音量止まらない止まらない
設定場所本体左側面の物理スイッチコントロールセンターまたは「設定」→「集中モード」

つまり、消音スイッチは「音だけ消す」、集中モードは「通知そのものをブロックする」仕組みです。会議や映画館など完全に通知を遮断したい場面では、集中モードの「おやすみモード」を使うほうが確実になります。

ただし集中モードをオンにしても、LINEの「アプリ内サウンド」はアプリを開いている状態で鳴るため、前のセクションのオフ設定は別途やっておいてください。

それでも音が出るときのチェックリスト

「アプリ内サウンド」をオフにしても音が出る場合、別の原因が考えられます。

  • 音量ボタンでメディア音量を確認する:消音スイッチをオンにした状態で音量ボタンを押すと、メディア音量のスライダーが表示されます。これがゼロになっていなければ、YouTubeやゲームの音は出ます
  • Bluetoothイヤホンが接続されていないか確認する:イヤホンの接続が切れた瞬間にスピーカーから音が出るパターンがあります。コントロールセンターでBluetooth接続先を確認してみてください
  • LINE以外のアプリの通知音も確認する:Instagram、X(旧Twitter)、メルカリなど、アプリごとに通知サウンドの設定があります。「設定」→「通知」→ 各アプリ →「サウンド」でオフにできます

先日、母のiPhoneで「変な音がずっと鳴る」と電話があったとき、原因はLINEではなくChromeの通知許可でした。ブラウザで「通知を許可しますか?」に母が「許可」を押してしまっていたのです。思わぬアプリが原因になることもあるので、心当たりのないアプリがあれば「設定」→「通知」から一つずつ確認してみてください。

FAQ

アプリ内サウンドをオフにすると、LINEの通知が届かなくなりますか?

届きます。オフになるのは「LINEアプリを開いている最中の通知音」だけです。アプリを閉じているときの通知バナーや通知音はiPhone側の設定に従ってそのまま届きます。

Android(アンドロイド)でも同じ症状が起きますか?

Androidの場合はメーカーやOSバージョンによって異なりますが、LINEの「設定」→「通知」→「アプリ内通知」から同じようにサウンドをオフにできます。Galaxyでは「サウンドモード」の「サイレント」でアプリ内サウンドも含めて消音できる機種もあります。

集中モードの「おやすみモード」を使えば、LINEのアプリ内サウンドも消えますか?

いいえ、消えません。集中モードが制御するのは通知の「届くかどうか」であり、すでにアプリを開いている状態のアプリ内サウンドは集中モードの管轄外です。LINEの設定から「アプリ内サウンド」を個別にオフにしてください。

消音スイッチがないiPhone(iPhone 15 Pro以降のアクションボタン搭載モデル)ではどうすればいいですか?

アクションボタン搭載モデルでは、アクションボタンを「消音モード」に割り当てることで従来の消音スイッチと同じ動作になります。「設定」→「アクションボタン」で確認できます。ただし、消音モードが止める音の範囲は従来と同じなので、LINEのアプリ内サウンドは別途オフにする必要があります。

参考文献