フリーランス仲間とのZoom飲み会で、「新しいスマホが3か月で壊れて修理に出したけど、前のスマホもう売っちゃってて連絡手段なくて詰んだ」と嘆いている人がいました。別の仲間からは「メルカリでiPhone売ったら、買った人から"アクティベーションロックがかかってて使えない"ってクレームが来た」という話も。

スマホを売る・譲るとき、「初期化」ボタンを押すだけで安心していませんか。実はそれだけだと、自分のアカウント情報が端末に残ったままになったり、買った側がスマホを起動できなくなったりすることがあります。

まずは安心してください。手順さえ知っていれば、15分もあれば全部終わります。iPhone・Android、それぞれの正しい手順を一緒に確認していきましょう。

「初期化だけ」ではダメな理由

iPhoneにはアクティベーションロックという盗難防止の仕組みがあります。「iPhoneを探す」がオンのまま初期化すると、次に起動したとき元の持ち主のApple IDとパスワードを求められ、入力できないと一切操作できません。

Androidにも同じような仕組みがあります。Googleアカウントにログインしたまま初期化すると、デバイス保護機能(FRP)が働いて、元のGoogleアカウントでのログインを要求されます。買取店ではこの状態のスマホを「ロック品」として買取拒否するケースがほとんどです。

先日、実家の母のiPhoneを機種変更したとき、古い方を姪っ子に譲ることになりました。「初期化しておけばいいんでしょ?」と母は言っていたのですが、「iPhoneを探す」をオフにしないまま初期化したら姪っ子が使えなくなるところでした。手順の「順番」がとても大事です。

iPhoneを売る・譲る前の手順

以下の順番で進めてください。順番を入れ替えると、データが取り出せなくなったり、アクティベーションロックが残ったりします。

Step 1: バックアップを取る

新しいスマホへのデータ移行がまだなら、iCloudバックアップかパソコン(Finder / iTunes)でバックアップを取っておきます。

  1. 「設定」→ 画面上部の自分の名前をタップ
  2. 「iCloud」→「iCloudバックアップ」をタップ
  3. 「今すぐバックアップを作成」をタップ

Wi-Fi接続が必要です。写真が多いと30分以上かかることもあるので、充電ケーブルを繋いだまま待ちましょう。

Step 2: Apple Pay・モバイルSuicaを削除する

Walletに登録しているクレジットカードや交通系ICカード(Suica・PASMO)は、初期化しても自動では解除されないことがあります。とくにモバイルSuicaは1枚のカードを同時に複数の端末に登録できない仕組みなので、古い端末から削除しないと新しい端末に追加できません。

  1. 「Wallet」アプリを開く
  2. 削除したいカードをタップ
  3. 右上の「…」→「カードの詳細」→「カードを削除」

もし違う画面が出る場合は、iOSのバージョンによって表示位置が少し異なることがあります。「カードを削除」という項目を探してみてください。

Step 3: eSIMを削除する(eSIM利用者のみ)

物理SIMカードはトレイから抜いて手元に保管するだけでOKです。eSIMを使っている場合は、プロファイルの削除が必要です。

  1. 「設定」→「モバイル通信」
  2. 削除したいeSIMのプランをタップ
  3. 「eSIMを削除」をタップ

2026年6月時点で、iOS 26では初期化時に「eSIMをすべて削除してデータを消去」という選択肢が表示されます。ただし確実に消すためには、初期化の前にこのステップで手動削除しておくのが安心です。

Step 4: iCloudからサインアウトする

ここがいちばん大事なステップです。サインアウトすることで「iPhoneを探す」も自動的にオフになり、アクティベーションロックが解除されます。

  1. 「設定」→ 画面上部の自分の名前をタップ
  2. 画面をいちばん下までスクロールして「サインアウト」をタップ
  3. Apple IDのパスワードを入力
  4. 「iPhoneにデータのコピーを残しますか?」と聞かれたら、売却・譲渡なら「残さない」を選択

Apple IDのパスワードを忘れてしまった場合は、iforgot.apple.comからリセットできます。パスワードがわからないまま初期化すると、アクティベーションロックが残って詰みます。必ず先にサインアウトを完了させてください。

Step 5: 初期化する

  1. 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」
  2. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップ
  3. パスコードを入力
  4. 「iPhoneを消去」をタップ

数分後に「こんにちは」の画面が表示されたら初期化完了です。この画面のまま電源を切って、買い手や譲り先に渡してください。

Androidスマホを売る・譲る前の手順

Androidはメーカーによって画面の表示が少し異なりますが、やるべきことは共通しています。

Step 1: バックアップを確認する

Googleドライブへの自動バックアップが有効になっているか確認します。

  1. 「設定」→「Google」→「バックアップ」
  2. 「Google Oneバックアップ」がオンになっていることを確認
  3. 「今すぐバックアップ」をタップ

Step 2: おサイフケータイ・Google Payの残高を移行する

モバイルSuicaやiD、QUICPayなどを使っている場合は、新しい端末への移行手続きを済ませてから古い端末側で削除します。移行手続きをせずに初期化すると、残高が宙に浮く可能性があります。

Step 3: Googleアカウントを端末から削除する

FRP(デバイス保護機能)を解除するために、初期化の前にGoogleアカウントを端末から削除します。

  1. 「設定」→「パスワードとアカウント」(または「アカウント」)
  2. Googleアカウントをタップ
  3. 「アカウントを削除」をタップ

「アカウントを削除」といっても、Googleアカウント自体がなくなるわけではありません。この端末との紐付けが外れるだけなので、新しいスマホから同じアカウントでログインできます。焦らなくて大丈夫です。

Step 4: SIM・eSIMを処理する

物理SIMはトレイから抜きます。eSIMは「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」から削除してください。メーカーによって画面名が違う場合があるので、見つからなければ設定画面の検索窓で「eSIM」と入力してみてください。

Step 5: 初期化する

  1. 「設定」→「一般管理」(または「システム」)
  2. 「リセット」→「工場出荷時データにリセット」
  3. 画面の指示に従って実行

初期化後にセットアップ画面(「ようこそ」画面)が出れば成功です。Googleアカウントの入力を求められなければ、FRPも正しく解除されています。

売却前に忘れがちなポイント

フリーランス仲間とのZoomで「古いスマホを売る前にやること」が話題になったとき、4人中3人が見落としていたポイントがありました。

SIMカードの抜き忘れ。物理SIMを入れたまま売ってしまうと、自分の電話番号が他人の手に渡ります。eSIMは初期化で消えることが多いですが、物理SIMはトレイに入ったまま残ります。

SDカードの抜き忘れ(Android)。写真や動画をSDカードに保存している場合、本体を初期化してもSDカードのデータはそのまま残ります。

ケースやフィルムの中に挟まったメモ。手帳型ケースのカードポケットに名刺やメモを入れている人、意外と多いです。母のiPhoneケースからは病院の診察券が2枚出てきました。

LINEやゲームの引き継ぎ。古い端末でしかできない引き継ぎ操作が残っていないか、初期化の前に確認してください。とくにLINEのトーク履歴のバックアップは、古い端末を初期化した後ではやり直せません。

買取に出すときの相場感と注意点

2026年6月時点で、Apple公式のApple Trade InではiPhone 15が最大67,000円、iPhone 14が最大45,000円で下取りされています(状態による)。中古買取店やフリマアプリのほうが高値がつくこともありますが、トラブル対応は自己責任になります。

買取店に持ち込む場合、以下の状態だと買取拒否されることがあるので注意してください。

  • アクティベーションロックがかかっている(iPhoneを探すがオフになっていない)
  • 画面ロックのパスコードが解除されていない
  • ネットワーク利用制限が「△」や「×」になっている(分割払い未完了など)

ネットワーク利用制限の状態は、各キャリアの確認サイトでIMEI番号(設定→一般→情報で確認可能)を入力すればチェックできます。

FAQ

初期化したあとにアクティベーションロックに気づいた場合、解除できますか?

はい。別のiPhoneやパソコンからiCloud.com/findにサインインし、該当するデバイスを選んで「アカウントから削除」を実行すれば、遠隔でアクティベーションロックを解除できます。ただし、Apple IDのパスワードが必要です。

Googleアカウントを削除せずにAndroidを初期化してしまいました。どうすればいいですか?

初期化後のセットアップ画面で、元のGoogleアカウントとパスワードを入力すればFRPは解除されます。パスワードを覚えていれば、買い手に教えるか、自分で入力して解除してから渡してください。パスワードがわからない場合は、Googleアカウントの復旧手続きが必要になります。

売る前に「iPhoneを探す」がオフにできません。どうすればいいですか?

Apple IDのパスワード入力を求められて進めない場合は、iforgot.apple.comでパスワードをリセットしてください。二要素認証で別の端末に確認コードが届くので、手元にもう1台Apple製品があるとスムーズです。

eSIMは初期化すれば自動的に消えますか?

iOS 26では初期化時に「eSIMを削除して消去」を選べば消えます。ただし、Androidではメーカーや機種によって挙動が異なるため、初期化の前に手動で削除しておくのが確実です。

参考文献