Teams会議で「画面共有しますね」と言ったのに、共有ボタンがグレーアウトして押せない。あるいは共有したのに相手の画面が真っ黒……。2026年2月現在、こうしたTeamsの画面共有トラブルは本当によくある悩みです。

この記事では、Teamsで画面共有ができない原因を6つに整理して、Windows・Macそれぞれの対処法をわかりやすく解説します。会議中に焦らないよう、ブックマークしておくのがおすすめです。

原因1：会議の「発表者」権限がない

Teamsの画面共有は、会議の「発表者」以上の権限を持つ参加者しか使えません。開催者が会議オプションで「発表できるユーザー」を「開催者のみ」や「特定のユーザー」に制限していると、それ以外の参加者は共有ボタンがグレーアウトします。

Microsoftの公式ドキュメントによると、2025年5月のアップデートで発表者権限の設定UIが変更されています。

対処法

  • 会議中に開催者に「発表者に昇格してもらう」ようチャットで依頼する
  • 開催者は会議コントロール →「…」→「会議のオプション」→「発表できるユーザー」で変更できる
  • 定例会議なら、事前にオプションで「全員」に設定しておくとスムーズ

原因2：管理者が画面共有モードを「無効」にしている

会社のIT管理者がTeams管理センターで画面共有モードを「無効」に設定しているケースがあります。セキュリティポリシーの厳しい企業では、情報漏洩防止のためにこの設定がオフになっていることも。

Microsoftの会議ポリシー設定では、画面共有モードを「画面全体」「単一アプリケーション」「無効」の3段階で制御できます。「単一アプリケーション」の場合、デスクトップ全体の共有はできず、ウィンドウ単位の共有のみ可能です。

対処法

  • 自分で変更はできないので、IT管理者（情報システム部門）に問い合わせる
  • 管理者は Teams管理センター → 会議 → 会議ポリシー → コンテンツ共有 から設定を変更できる
  • PowerShellで確認する場合は Get-CsTeamsMeetingPolicy | Select ScreenSharingMode で確認できる

原因3：Macの「画面収録」権限がTeamsに許可されていない

Macユーザー特有の落とし穴がこれ。macOSでは、画面の内容をほかのアプリに渡すために「画面収録」のアクセス許可が必要です。Teamsにこの許可がないと、共有ボタンを押しても相手の画面には何も映りません。

特に2024年9月リリースのmacOS Sequoia（15.x）以降は、セキュリティがさらに強化され、画面収録の許可を求めるポップアップが頻繁に表示されるようになりました（Microsoft公式の展開ガイドにも記載あり）。

対処法

  1. システム設定を開く（左上のAppleメニュー → 「システム設定」）
  2. サイドバーから「プライバシーとセキュリティ」を選択
  3. 「画面収録とシステムオーディオ録音」をクリック
  4. 一覧から「Microsoft Teams」を探し、トグルをオンにする
  5. Teamsを完全に終了して再起動する（Dock右クリック →「終了」）

※ 一覧にTeamsが表示されない場合は、左下の「＋」ボタンからアプリを手動で追加してください。

原因4：ネットワーク帯域が不足している・VPNが干渉している

画面共有はビデオ通話以上にネットワーク帯域を消費します。Microsoftの推奨では、画面共有には最低1.5Mbps（推奨2Mbps以上）の上り帯域が必要です。

また、会社のVPN経由でTeamsを使っていると、VPNサーバーがボトルネックになって画面共有が極端に遅くなったり、接続が切れたりすることがあります。

対処法

  • Speedtestで上り速度を確認し、2Mbpsを下回っていたらWi-Fiではなく有線LANを使う
  • VPN使用中なら、IT管理者にスプリットトンネリング（Teams通信だけVPNを通さない設定）が可能か確認する
  • 会議中に不要な動画ストリーミングやクラウド同期を止める
  • カメラをオフにして帯域を節約するのも有効

原因5：Teamsアプリのキャッシュが壊れている

Teamsデスクトップアプリは大量のキャッシュファイルを溜め込みます。これが壊れると、画面共有だけでなくさまざまな機能が正常に動かなくなることがあります。

2025年8月のWindows Updateのあと、Teamsデスクトップアプリ（新しいTeams 2.x）で画面共有やビデオフィードが動かなくなる事例がMicrosoft Q&Aで複数報告されています。

対処法（Windows）

  1. Teamsを完全に終了する（タスクバーのTeamsアイコンを右クリック →「終了」）
  2. エクスプローラーのアドレスバーに %localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache と入力
  3. フォルダ内のファイルをすべて削除する
  4. Teamsを再起動してサインインし直す

対処法（Mac）

  1. Teamsを完全に終了する
  2. Finderで ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.com.microsoft.teams を開く
  3. フォルダの中身をすべてゴミ箱に移動する
  4. Teamsを再起動してサインインし直す

原因6：ブラウザ版Teamsの制限・ブラウザの権限不足

デスクトップアプリではなくブラウザ版Teamsを使っている場合、ブラウザによっては画面共有に制限があります。

2026年2月現在、画面共有が完全に動作するのはMicrosoft EdgeとGoogle Chromeのみです。Firefox・Safari・Operaでは画面共有が利用できない、または一部制限があります。

対処法

  • EdgeかChromeに切り替えて teams.microsoft.com にアクセスする
  • ブラウザのアドレスバー左のアイコンをクリックし、「画面の共有」が「許可」になっているか確認する
  • Chromeの場合: chrome://settings/content/screenCapture で許可リストを確認できる
  • どうしてもブラウザで動かないときは、デスクトップアプリをインストールするのが確実

どうしても直らないときの最終手段

上の6つを試しても解決しないときは、以下の手順を試してみてください。

  1. Teamsをアンインストール → 再インストールする（設定 → アプリ → Microsoft Teams → アンインストール）
  2. PCを再起動する（意外とこれだけで直ることが多い）
  3. 一時的にブラウザ版に切り替える（デスクトップアプリの問題を切り分けるのに有効）
  4. Zoomなど他のツールで画面共有が正常に動くか確認し、PC自体の問題かTeams固有の問題かを切り分ける

それでも解決しない場合は、IT管理者に相談するか、Microsoft 365管理センターからサポートリクエストを出しましょう。

FAQ

Teamsの画面共有ボタンがグレーアウトして押せないのはなぜ？

会議の「発表者」権限がない可能性が高いです。開催者に「発表者に昇格して」と依頼するか、会議オプションで「発表できるユーザー」を「全員」に変更してもらいましょう。IT管理者が画面共有自体を無効にしているケースもあります。

Teamsで画面共有したら相手の画面が真っ黒になるのはどう直す？

Macの場合は「システム設定 → プライバシーとセキュリティ → 画面収録」でTeamsに許可を与えてください。Windowsの場合はTeamsのキャッシュクリアとアプリの再起動を試してください。GPUドライバの更新で直る場合もあります。

ゲスト参加者が画面共有できないのはなぜ？

Teams管理者がゲストの画面共有を制限している可能性があります。Teams管理センターの「ゲストアクセス」設定で、画面共有を「画面全体」または「単一アプリケーション」に変更する必要があります。ゲスト自身では変更できません。

スマホ（iPhone・Android）のTeamsアプリから画面共有はできる？

はい、できます。会議中に「…」メニューから「共有」→「画面を共有」を選択してください。iOSの場合は「ブロードキャスト」の開始確認が表示されます。ただし、モバイル版はデスクトップ版より機能が限定されます。

Teamsの画面共有が重い・カクカクする場合はどうすればいい？

上り回線速度が2Mbps以上あるか確認してください。VPN接続中は特に遅くなりやすいので、スプリットトンネリングが使えるかIT部門に相談しましょう。カメラをオフにする、解像度を下げるなどの工夫も有効です。

参考文献